Lịch phòng dạng lưới
Toàn bộ phòng và toàn bộ khoảng thời gian hiển thị trên một màn hình. Tình trạng phòng nhận biết ngay từ cái nhìn đầu tiên.
Atrip · Lịch phòng
Giải pháp dành cho khách sạn, homestay và villa tại Việt Nam
Phần mềm quản lý khách sạn miễn phí, kết nối trực tiếp nguồn khách từ Atrip
Quản lý phòng, đơn đặt phòng và doanh thu trên một nền tảng duy nhất. Đồng thời, phòng trống của khách sạn được giới thiệu tới khách hàng đang đặt vé máy bay tại Atrip.
- Không yêu cầu thẻ tín dụng
- Không ràng buộc hợp đồng
- Phê duyệt trong 24 giờ
Atrip · Lịch phòng tháng 8
Hệ thống đang trong giai đoạn triển khai thí điểm cùng các khách sạn đối tác tại Đà Nẵng.
Thực trạng vận hành
Quản lý khách sạn bằng Excel và những chi phí không hiện trên sổ sách
Bốn vấn đề phổ biến khiến khách sạn quy mô vừa và nhỏ thất thoát doanh thu.
Trùng phòng do nhập liệu thủ công
Một sai sót trên bảng tính có thể dẫn tới việc bán trùng phòng, ảnh hưởng trực tiếp tới trải nghiệm khách và uy tín khách sạn.
Chi phí phần mềm quốc tế cao
Phí thuê bao hằng tháng cho hệ thống nhiều tính năng vượt xa nhu cầu thực tế của khách sạn quy mô vừa và nhỏ.
Nhiều kênh bán, dữ liệu phân tán
Booking.com, Agoda, khách đặt qua điện thoại và khách vãng lai được ghi nhận trên những công cụ khác nhau, khó đối chiếu.
Thiếu số liệu để ra quyết định
Không có báo cáo doanh thu và công suất phòng, việc điều chỉnh giá bán phụ thuộc vào kinh nghiệm chủ quan.
Quy trình triển khai
Ba bước từ đăng ký đến khi tiếp nhận đơn đặt phòng đầu tiên
- 1
Đăng ký tài khoản
Cung cấp thông tin khách sạn và email liên hệ. Atrip phê duyệt hồ sơ trong vòng 24 giờ làm việc.
- 2
Khai báo phòng và giá
Thiết lập loại phòng, số lượng phòng và mức giá bán. Thông tin cập nhật được bất kỳ lúc nào.
- 3
Tiếp nhận đơn đặt phòng
Nhân viên Atrip đặt phòng cho khách, đơn hàng trừ trực tiếp vào kho phòng khách sạn đang quản lý.
Một kho phòng duy nhất, không tồn tại bản sao dữ liệu
Lễ tân khách sạn
- Khách vãng lai
- Khách đặt qua điện thoại
Nhân viên Atrip
- Khách đặt vé máy bay
- Khách doanh nghiệp
Kho phòng của khách sạn
Đơn đặt trước được ghi nhận trước. Hai bên nhìn thấy thay đổi ngay lập tức.
Cổng quản lý khách sạn
Đầy đủ cho vận hành hằng ngày, tinh gọn cho người mới
Giao diện được thiết kế để nhân viên lễ tân sử dụng thành thạo ngay từ ca trực đầu tiên.
Tạo đơn đặt phòng nhanh
Quy trình nhập liệu rút gọn, hoàn tất một đơn trong khoảng 20 giây.
Quản lý loại phòng và giá bán
Điều chỉnh giá bất kỳ lúc nào, áp dụng ngay trên toàn hệ thống.
Xuất hóa đơn PDF có VAT
Đáp ứng nhu cầu chứng từ của khách hàng doanh nghiệp.
Báo cáo doanh thu và công suất
Doanh thu theo nguồn khách, công suất phòng, danh sách nhận và trả phòng trong ngày.
Phân quyền theo vai trò
Lễ tân, kế toán và quản lý truy cập đúng phạm vi công việc được giao.
So sánh Atrip với các giải pháp hiện có
Tiêu chí cuối cùng là điểm khác biệt mà một phần mềm quản lý đơn thuần không cung cấp.
| Excel / sổ sách | PMS quốc tế | Khuyến nghịAtrip | |
|---|---|---|---|
| Chi phí phần mềm | 0đ | 1–5 triệu/tháng | 0đ |
| Thời gian đào tạo sử dụng | — | Nhiều tuần | Dưới một ngày |
| Kiểm soát trùng phòng | Không | Có | Có |
| Báo cáo doanh thu và công suất | Không | Có | Có |
| Hỗ trợ tiếng Việt | — | Hạn chế | Đầy đủ |
| Cung cấp thêm nguồn khách | Không | Không | Có |
Giá trị khác biệt
Khách hàng đặt vé máy bay là nguồn cầu phòng sẵn có
Atrip là đại lý vé máy bay cấp 1. Một tỷ lệ đáng kể khách hàng sau khi đặt vé đều phát sinh nhu cầu lưu trú. Hiện nhân viên Atrip phải đặt hộ qua các OTA quốc tế — phần hoa hồng chuyển ra nước ngoài, khách sạn trong nước không được hưởng.
Khi khách sạn tham gia hệ thống, nhân viên Atrip đặt phòng trực tiếp. Không qua trung gian và không phát sinh mức hoa hồng 15–25% của các OTA quốc tế.
- Khách sạn tự quyết định giá net. Atrip cộng biên độ chênh lệch để bán ra, không can thiệp vào giá của khách sạn.
- Không yêu cầu độc quyền. Khách sạn tiếp tục bán trên Booking.com, Agoda và các kênh hiện có.
- Không áp doanh số tối thiểu, không phát sinh chế tài trong giai đoạn khách sạn kín phòng.
Hành trình đơn đặt phòng
Khách hàng đặt vé máy bay tại Atrip
Tệp khách hàng sẵn có
Nhân viên Atrip tra cứu phòng phù hợp
Truy vấn trực tiếp trên hệ thống
Khách sạn của bạn
Đơn đặt phòng về trực tiếp, không qua trung gian
Không có khâu trung gian nào qua OTA quốc tế. Khách hàng của Atrip đến trực tiếp khách sạn của bạn.
Chi phí
Phần mềm miễn phí. Atrip chỉ ghi nhận doanh thu khi bán được phòng.
Phạm vi đã bao gồm
- Không giới hạn số lượng phòng
- Không giới hạn số người dùng
- Lịch phòng, đơn đặt phòng, hóa đơn và báo cáo
- Hỗ trợ qua Zalo trong giờ hành chính
Atrip ghi nhận doanh thu khi nào?
Chỉ khi Atrip mang khách đến. Khách sạn khai báo giá net, Atrip cộng biên độ chênh lệch để bán cho khách — phần chênh lệch đó là doanh thu của Atrip. Với các đơn khách sạn tự bán, Atrip không thu bất kỳ khoản nào.
Vì sao miễn phí? Atrip cần nguồn phòng để phục vụ khách hàng của mình. Khách sạn nhận được công cụ vận hành, Atrip có nguồn cung. Mô hình không phát sinh chi phí ẩn.
Cam kết về dữ liệu
Bốn nguyên tắc Atrip bảo đảm bằng cơ chế hệ thống
Dữ liệu thuộc quyền sở hữu của khách sạn
Khách sạn xuất dữ liệu bất kỳ lúc nào và có toàn quyền mang dữ liệu đi khi ngừng sử dụng dịch vụ.
Nhật ký thao tác không thể chỉnh sửa
Mọi thao tác đều được ghi nhận kèm thời điểm và người thực hiện, phục vụ đối chiếu khi phát sinh khác biệt.
Cơ chế giữ chỗ chống đặt trùng
Khi nhân viên Atrip đang xử lý một phòng, phòng đó được giữ chỗ tạm thời để lễ tân không bán chồng.
Khách sạn kiểm soát giá và tình trạng phòng
Atrip không tự điều chỉnh giá bán và không mở bán phòng khi chưa được khách sạn cho phép.
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp các thắc mắc phổ biến
Nếu chưa tìm thấy thông tin cần thiết, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong giờ hành chính.
Phần mềm miễn phí trong bao lâu? Sau này có thu phí không?
Phần mềm quản lý miễn phí trong suốt giai đoạn hiện tại và không giới hạn thời gian dùng thử. Nếu Atrip triển khai gói trả phí trong tương lai, đó sẽ là các tính năng nâng cao; phạm vi tính năng khách sạn đang sử dụng vẫn miễn phí và Atrip sẽ thông báo trước, không tự động phát sinh cước.
Khách sạn có bắt buộc bán phòng qua Atrip không?
Không. Khách sạn tiếp tục bán trên Booking.com, Agoda, kênh trực tiếp và các kênh hiện có như bình thường. Atrip là một nguồn khách bổ sung, không yêu cầu độc quyền.
Atrip hưởng bao nhiêu phần trăm trên mỗi đơn?
Khách sạn khai báo giá net, Atrip cộng biên độ chênh lệch lên trên để bán cho khách. Giá net của khách sạn được giữ nguyên. Với các đơn khách sạn tự bán, Atrip không thu bất kỳ khoản nào.
Dữ liệu khách sạn được sử dụng vào mục đích gì?
Dữ liệu phòng, giá và khách hàng chỉ phục vụ vận hành khách sạn và nghiệp vụ đặt phòng qua Atrip. Khách sạn xuất dữ liệu bất kỳ lúc nào và mọi thao tác đều có nhật ký để đối chiếu.
Sau khi đăng ký, bao lâu thì khách sạn bắt đầu vận hành được?
Khách sạn tạo tài khoản và khai báo phòng ngay sau khi đăng ký. Atrip phê duyệt hồ sơ trong vòng 24 giờ làm việc; sau khi được phê duyệt, phòng của khách sạn mới hiển thị để nhân viên Atrip đặt.
Hệ thống có đồng bộ tự động với Booking.com và Agoda không?
Hiện tại chưa. Ở giai đoạn này, khách sạn cập nhật tình trạng phòng trong hệ thống Atrip, các kênh khác vẫn quản lý theo quy trình sẵn có. Tính năng đồng bộ tự động nằm trong định hướng phát triển nhưng chưa có mốc thời gian cam kết.
Khách sạn quy mô nhỏ dưới 10 phòng có phù hợp không?
Phù hợp, và đây chính là nhóm khách sạn hệ thống hướng tới. Không giới hạn số lượng phòng, không giới hạn số người dùng và không yêu cầu quy mô tối thiểu.
Hệ thống có ứng dụng di động không?
Hiện chưa có ứng dụng riêng. Hệ thống hoạt động trên trình duyệt và tương thích tốt với thiết bị di động, lễ tân sử dụng được trên điện thoại.
Nhân viên lễ tân cần bao lâu để làm quen?
Màn hình chính là lịch phòng dạng lưới với hàng là phòng và cột là ngày. Phần lớn nhân viên lễ tân tạo được đơn đặt phòng đầu tiên ngay trong buổi làm quen.
Khách sạn đang dùng Excel thì chuyển dữ liệu sang bằng cách nào?
Khách sạn khai báo danh mục loại phòng và số lượng phòng một lần khi khởi tạo, sau đó nhập các đơn đặt phòng sắp tới. Đội ngũ hỗ trợ Atrip đồng hành trong buổi thiết lập đầu tiên nếu khách sạn cần.
Đăng ký miễn phí ngay hôm nay
Quá trình đăng ký mất khoảng 2 phút. Atrip phê duyệt hồ sơ trong vòng 24 giờ làm việc.
Không yêu cầu thẻ tín dụng · Không ràng buộc hợp đồng